1月9日，微信小程序上線一周年之際，艾媒咨詢發(fā)布《2017年度中國(guó)微信小程序電商應(yīng)用專題研究報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)，這也是首份小程序電商的專題研究報(bào)告。

報(bào)告指出：小程序電商為市場(chǎng)持續(xù)注入活力，2019年中國(guó)移動(dòng)電商用戶將達(dá)到5億。

數(shù)據(jù)顯示，截止2016年底，中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)到4.18億人次，同比增長(zhǎng)14.8%，預(yù)計(jì)到2019年中國(guó)移動(dòng)電商用戶將達(dá)到5億。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及支付技術(shù)的發(fā)展助以APP為基礎(chǔ)的移動(dòng)端電商用戶規(guī)模保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，但用戶紅利期過(guò)去后，其增長(zhǎng)率正在逐漸收窄，電商需要尋求新的突破口。小程序電商的出現(xiàn)能進(jìn)一步釋放具有龐大用戶量的微信端電商市場(chǎng)，為電商市場(chǎng)發(fā)展注入新的活力。

2017年微信小程序電商用戶規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到0.63億，未來(lái)3年或接近4億!

數(shù)據(jù)顯示，2017年微信小程序電商用戶規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到0.63億，2018年有望達(dá)到1.62億，增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)將達(dá)到157.1%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，對(duì)于移動(dòng)電商市場(chǎng)，2017年新興起的微信小程序電商具有去中心化的特點(diǎn)，且依托微信平臺(tái)社交屬性，在流量獲取方面相比于APP具有較大優(yōu)勢(shì)。未來(lái)微信小程序電商有望成為商家及電商平臺(tái)開拓移動(dòng)電商市場(chǎng)的重要領(lǐng)域，其市場(chǎng)規(guī)模及用戶規(guī)模有望以較高增速持續(xù)擴(kuò)大，未來(lái)3年用戶規(guī)模或?qū)⑦_(dá)到3.98億。

女性用戶占比60.2%。年齡在26至40歲之間的用戶占67.4%!

艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，小程序電商用戶年齡大多數(shù)在26至40歲的區(qū)間，占67.4%。而18歲以下和40歲以上用戶僅占用戶的18.0%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，女性依然是小程序電商的主要用戶群體，有支付能力的中青年是小程序電商主要的購(gòu)買力，小程序電商應(yīng)該深度挖掘中青年消費(fèi)群體的購(gòu)物需求，精準(zhǔn)、有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳和推廣活動(dòng)。

以用戶社交分享獲取流量，完成“獲客--付費(fèi)--推廣--拉新”電商閉環(huán)。

微信小程序電商利用微信獨(dú)特的社交性，形成了以用戶分享推廣獲取流量的獨(dú)特方式，讓老用戶成為自身品牌的傳播媒介。一方面商家通過(guò)立減金獲得優(yōu)惠的方式吸引用戶，大大提升了分享率，另一方面，用戶在收到好友的推薦時(shí)多半會(huì)同時(shí)獲得正面的推薦性描述，這也在潛移默化間推動(dòng)了小程序電商的拉新。至此，小程序電商平臺(tái)已經(jīng)完成了“獲客--付費(fèi)--推廣--拉新”的電商閉環(huán)。而電商通過(guò)微信深度與用戶溝通，實(shí)現(xiàn)與客戶的深度交互，以便獲取更大的客戶價(jià)值。

方便簡(jiǎn)單、性價(jià)比是用戶使用小程序購(gòu)物的主要原因!

艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，有54.4%的用戶使用小程序電商購(gòu)物的原因之一是小程序頁(yè)面簡(jiǎn)潔方便、操作簡(jiǎn)單。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，與電商APP相比，小程序擁有操作簡(jiǎn)單，商品性價(jià)比高，兼有娛樂(lè)功能等特點(diǎn)，滿足用戶“即買即走”購(gòu)物需求的同事滿足用戶的社交娛樂(lè)的需求。小程序電商應(yīng)該保持其頁(yè)面簡(jiǎn)潔方便、操作簡(jiǎn)單的特性，兼以細(xì)分市場(chǎng)吸引特定的用戶群體。

艾媒咨詢對(duì)于2017年微信小程序電商應(yīng)用市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析：

1、形成微信生態(tài)矩陣——未來(lái)小程序電商將與公眾號(hào)、搜索功能、微信群等進(jìn)一步融合，如公眾號(hào)會(huì)針對(duì)受眾的需求點(diǎn)，寫出相應(yīng)的推廣文章，通過(guò)生動(dòng)的內(nèi)容吸引更多的用戶并引導(dǎo)消費(fèi)，有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的公眾號(hào)+穩(wěn)定強(qiáng)大的小程序電商的模式將會(huì)越來(lái)越多的涌現(xiàn)。微信小程序入口通過(guò)與各項(xiàng)功能打通、關(guān)聯(lián)，未來(lái)將形成商業(yè)閉環(huán)。

2、更加有效的社交電商玩法——隨著小程序用戶的爆發(fā)式增長(zhǎng)，用戶紅利會(huì)逐漸消失，小程序電商的流量增加速度趨勢(shì)變緩，小程序電商可以通過(guò)更多有趣的玩法上線，增加購(gòu)物的樂(lè)趣;利用微信的社交性增強(qiáng)用戶留存率;通過(guò)大數(shù)據(jù)額分析獲得更加全面的用戶畫像，精準(zhǔn)定位市場(chǎng)，細(xì)化消費(fèi)者群體，細(xì)分應(yīng)用場(chǎng)景，增強(qiáng)消費(fèi)者的體驗(yàn)效果。

3、線上線下結(jié)合更加緊密——線上線下“虛實(shí)結(jié)合”的商業(yè)模式將是未來(lái)的大趨勢(shì)。小程序?qū)⑼ㄟ^(guò)其特有的開發(fā)簡(jiǎn)單的優(yōu)勢(shì)和社交的特性，吸引更多線下傳統(tǒng)商業(yè)和小商家的加入，商家可以通過(guò)小程序隨時(shí)地滿足消費(fèi)者需求，并在支付方面提供良好的用戶體驗(yàn)，提升經(jīng)營(yíng)的效率。而在線下，商家通過(guò)傳統(tǒng)店面、自動(dòng)銷售機(jī)，優(yōu)質(zhì)的物流等為銷售提供保障。